Previous Entry Share
Онлайн-лекция об искусственном интеллекте
megafon_report

Сегодня в 20:00 смотрите и слушайте онлайн-лекцию Бенджамина Брэттона об искусственном интеллекте: http://strelka.com/ru/megafon.

Из лекции вы узнаете, как интернет и технологии влияют на восприятие реальности, цену и ценность информации. Вопросы ученому можно задавать в Twitter с хештегом #strelkasummer.


  • 1

Re: Отнимают красивый номер

Очень жаль, что позиция компании в этом вопросе определяется сроками рассмотрения претензии.

Компания, фактически, уходит в глухую оборону, не оставляя иной возможности, как обращатся в надзорные ведомства, суд и т.д.

Я даже не могу отследить статус своей претензии! Мне сообщают, мол ждите ответа по почте и досвидания. Т.е, отношение как бы намекает на дальнейший исход.

Но только, пожалуйста, учтите: если я получу бумажный ответ почтой, значит у меня на руках будет формальный повод для начала официального разбирательства. И тогда, уж извините - я уйду в глухую оборону.

Но ведь так же не должно быть, правда? Неужели компания не желает уладить вопрос мирным путем?

***

П.С. Вы не могли бы посмотреть текущий статус рассмотрения моей претензии от 22 ноября 2016?

В личке, разумеется. Могу, при необходимости, предоставить свои персональные данные и проч.

Edited at 2016-11-28 05:17 am (UTC)

Re: Отнимают красивый номер

Роман, если у Вас имеется номер заявки, то Вы можете просто его написать - по номеру заявки я проверю информацию для Вас =)

Re: Отнимают красивый номер

Номер заявки из офиса отсутствует - так и не пришла смс-ка (а прийти ей просто некуда - номер то ведь заблокирован)

Для верности продублировал претензию с сайта МегаФон, получил ID 1704234 (23 ноября в 11:11), для верности отправил также почтой с уведомлением о вручении (чтобы не потерялась)))

Посмотрите, плз

Re: Отнимают красивый номер

По указанному Вами идентификатору проверить информацию будет с моей стороны невозможно. Рекомендую Вам отправить мне в личном сообщении ФИО и паспортные данные владельца Вашего номера, чтобы я проверил информацию по нему.

Re: Отнимают красивый номер

Хорошо, сейчас отпишу

Re: Отнимают красивый номер

Роман, спасибо за предоставленные данные! Ответить Вам в личном сообщении не удалось ввиду настроек приватности Вашего профиля. Как я вижу, по Вашему вопросу была зафиксирована 22 ноября письменная претензия. На текущий момент заявка находится в работе.

Re: Отнимают красивый номер

Спасибо! Извините, что отнимаю Ваше время.

Вы не могли бы подсказать мне номер моей претензии от 22 ноября 2016?

Чтобы я имел возможность отслеживать ее статус через службу поддержки по телефону и больше Вас не беспокоить.

Edited at 2016-11-28 11:04 am (UTC)

Re: Отнимают красивый номер

Как Вам будет удобно, Роман! =)
Номер Вашей заявки - 646617958.

Re: Отнимают красивый номер

Спасибо еще раз. Надеюсь, все разрешится.

  • 1
?

Log in